Dane osobowe i polityka prywatności

Proszę o sprawdzenie jakie dane osobowe przetwarzamy, jak je zabezpieczamy i jak można poprosić o ich usunięcie. Proszę także o zapoznanie się z Ogólnymi Warunkami Realizacji Umów (tzw. OWU) w Akademia Zmian Szkolenia & Coaching. 

Wszystkie realizowane przez nas usługi  są oparte o pakiet form i technik szkoleniowych uzgodnionych przez Akademia Zmian (Zleceniobiorcę) i Zleceniodawcę usług (pracodawcę uczestników usług), w szczególności wybrane z poniższych form i metod: ćwiczenia w parach i grupach, testy, samodzielne projektowanie i wykorzystywanie narzędzi, case study, dyskusja moderowana, scenki rodzajowe, analiza nagrań i przykładów, gry szkoleniowe, techniki warsztatowe, techniki coachingowe, prezentacje i wykłady.

Dane osobowe

W ramach realizacji usług gromadzimy i przetwarzany, na zlecenie i za zgodą Zleceniodawcy, następujące dane:

–  imiona i nazwiska oraz adresy e-mail uczestników usług oraz osób zamawiających usługi. Dane te będą przetwarzane wyłącznie w celu wystawienia certyfikatów poszkoleniowych oraz przesyłania elektronicznych materiałów poszkoleniowych i zgodnie z zasadami oraz standardami RODO. Zleceniobiorca nie przekazuje przetwarzanych danych podmiotom trzecim, za wyjątkiem trenerów prowadzących szkolenie. Dane zostaną usunięte na życzenie Zleceniodawcy.

– adresy IP osób odwiedzających naszą stronę internetową w celu analizy statystyk działania strony internetowej.

– numery telefonów osób zamawiających usług w celu komunikacji związanej z organizacją usług

Żadne dane te nie będą przekazywane podmiotom zagranicznym, sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom (za wyjątkiem trenerów prowadzących i organizujących Państwa usługi), dane są zabezpieczane, przetwarzane i wykorzystywane zgodnie ze standardami rozporządzenia RODO.

Administratorem danych osobowych jest Akademia Zmian Dominika Zielińska-Ramian z siedzibą w Żorach, os. Korfantego 16e/9. Zleceniodawca ma prawo żądać usunięcia danych osobowych. W celu usunięcia danych proszę o kontakt z Osobą odpowiedzialną za dane od strony Administratora tj. Dominika Zielińska-Ramian, e-mail. biuro@akademiazmian.pl, tel. 796346631

Obowiązki Zleceniobiorcy:

– Opracowanie założeń merytorycznych usługi (np. programu szkolenia, harmonogramu badania) uwzględniającego specyfikę Zamawiającego.

– Przeprowadzenie usługi w miejscu i czasie uzgodnionym z Zamawiającym (wszelkie ustalenia organizacyjne odbywają się telefonicznie i/lub e-mailowo)

– Realizację usługi zgodnie z zakresem merytorycznym (tj. tematyka, czas trwania i poziom zaawansowania poszczególnych modułów zajęciowych) określonym w drodze korespondencji e-mail (program szkolenia przesłany Zleceniodawcy e-mailem po przeprowadzeniu analizy potrzeb, wraz z późniejszymi korektami ustalonymi w drodze rozmów i korespondencji Stron).

– Drobne, korekcyjne zmiany programu szkolenia/ coachingu wprowadzone w czasie realizacji usługi, w drodze uzgodnień Trenera prowadzącego zajęcia i uczestników nie stanowią zmiany umowy.

– W przypadku realizacji zajęć opartych na plenerowych grach szkoleniowych (tzw. outdoor), zapewnienie sprzętu i zabezpieczenie zajęć zgodnie z zasadami określonymi w Kodeksie Outdooru, ustanowionym przez Polskie Stowarzyszenie Trenerów Outdoor.

Obowiązki Zleceniodawcy:

– Zapewnienie sal konferencyjnych w liczbie, wielkości i o wyposażeniu uzgodnionym ze Zleceniobiorcą -telefonicznie lub e-mailowo

– Powiadomienie uczestników o miejscu i terminie szkolenia, zapewnienie frekwencji.

– Zleceniodawca pokrywa wszelkie koszty związane z transportem, zakwaterowaniem, wyżywieniem uczestników.

– W sytuacji realizacji szkolenia Zleceniodawca pokrywa koszty zakwaterowania trenerów prowadzących szkolenie w dniu poprzedzającym szkolenie oraz w czasie szkolenia, w pokojach jednoosobowych, a także koszt wyżywienia trenerów w czasie szkolenia – chyba że w umowie szkolenia (część „inne ustalenia”) zapisano inne zasady.

Wynagrodzenie.

Zleceniodawca zobowiązuje się zapłacić Zleceniobiorcy, za realizację usługi kwotę określoną w umowie.

Zleceniodawca zobowiązuje się zapłacić Zleceniobiorcy Wynagrodzenie przelewem, w terminie określonym w umowie (Termin płatności zaczyna się w dniu dostarczenia faktury za zrealizowaną usługę), na konto określone na fakturze.

Zleceniodawca wraża zgodę na dostarczenie faktury drogą elektroniczną.

W sytuacji opóźnienia w płatnościach  Zleceniobiorcy należą się odsetki ustawowe.

Zleceniodawca zobowiązuje się zapłacić Zleceniobiorcy pełne wynagrodzenie niezależnie od frekwencji uczestników usługi.

Należyta staranność.

Zleceniobiorca zobowiązuje się, przy uwzględnieniu zawodowego charakteru swej działalności, wykonywać wszelkie czynności będące przedmiotem niniejszej Umowy ze szczególną starannością wymaganą dla prac tego rodzaju.

Wypowiedzenie Umowy.

Zleceniodawca ma prawo wypowiedzieć Umowę w każdym czasie, poprzez złożenie Zleceniobiorcy pisemnego oświadczenia. W przypadku wypowiedzenia Umowy przez Zleceniodawcę w terminie krótszym niż 21 dni przed rozpoczęciem usługi, Zleceniobiorcy przysługiwać będzie odszkodowanie w wysokości 100% wynagrodzenia umownego. Zleceniobiorca, z tytułu wypowiedzenia umowy przez Zleceniodawcę, nie ma prawa dochodzenia zapłaty odszkodowania, zapłaty części wynagrodzenia ani też żądania zwrotu wydatków łącznie w kwocie wyższej niż określona w zdaniu poprzedzającym. Wypowiedzenie Umowy dokonane przez Zleceniodawcę przed terminem wskazanym powyżej, nie rodzi po stronie Zleceniobiorcy żadnych roszczeń z tytułu wypowiedzenia Umowy przez Zleceniodawcę, poza zwrotem poniesionych nakładów związanych z przygotowaniem szkolenia, które Zleceniobiorca udokumentuje odpowiednimi dokumentami. W sytuacji gdy wypowiedzenie umowy przez Zleceniodawcę nastąpi z winy Zleceniobiorcy, postanowienia dotyczące odszkodowania oraz zwrotu poniesionych nakładów związanych z przygotowaniem szkolenia (innych niż Koszty Dojazdu i Pobytu Uczestników) nie znajdują zastosowania.

Zmiana terminu szkolenia

W sytuacji wyższej konieczności, każda ze stron może w porozumieniu z drugą stroną zmienić termin szkolenia. Obustronne uzgodnienie nowego terminu nie stanowi zmiany umowy.

Klauzula poufności

Strony zobowiązują się zachować w tajemnicy informacje poufne, materiały i know how uzyskane od drugiej strony. Strony zobowiązują się przedsięwziąć wszelkie kroki niezbędne w celu zapewnienia, że ich pracownicy, i podwykonawcy oraz pracownicy związanych firm zostaną zawiadomieni i zastosują się do obowiązku poufności.

Rozstrzyganie sporów

Wszelkie spory pomiędzy Stronami wynikające z Umowy lub powstałe na jej tle będą rozstrzygane przez właściwy rzeczowo Sąd w Żorach.

Siła Wyższa

Żadna ze stron nie będzie uznana za niewywiązującą się z Umowy, gdy nie będzie w stanie spełnić swoich zobowiązań z powodu działania siły wyższej, naturalnej katastrofy, lub innych nadzwyczajnych okoliczności pozostających poza kontrolą Stron.

Dyspozycja uczestników na szkoleniach

Zleceniobiorca ma prawo do zaniechania realizacji lub zmodyfikowania wybranych modułów programu zajęć w przypadku, gdy zachowanie wybranych uczestników tych zajęć wskazuje – w opinii Zleceniobiorcy, iż znajdują się oni pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, a udział uczestników w tych modułach może spowodować uraz ich ciała.

Zleceniobiorca ma prawo nie dopuścić do szkolenia osób, których zachowanie – w opinii Zleceniobiorcy – wskazuje iż znajdują się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.

Zleceniobiorca ma prawo nie przeprowadzić szkolenia jeżeli uzna, że ponad połowa uczestników -– w opinii Zleceniobiorcy – wskazuje iż znajdują się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających i swym zachowaniem uniemożliwiają realizację programu szkolenia.

Zleceniobiorca zobowiązany jest poinformować o takim zajściu Zleceniodawcę niezwłocznie. W powyższej sytuacji Zleceniodawca zobowiązany jest zapłacić Zleceniobiorcy pełne wynagrodzenie, tak jakby zajęcia się odbyły.

Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za bezpieczeństwo osób, które znajdują się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających w trakcie realizacji zajęć, w drodze na zajęcia, w drodze powrotnej, a także w czasie pobytu w ośrodku szkoleniowym.

Zmiana warunków miejsca szkolenia

W przypadku, gdy zaplanowano zajęcia plenerowe, a pogoda uniemożliwia ich realizację, Zleceniobiorca przygotuje program alternatywny, który pozwoli zrealizować w możliwie zbliżonym do zaplanowanego stopniu cele merytoryczne szkolenia, poprzez przeprowadzenie innych ćwiczeń szkoleniowych pod dachem.

W przypadku, gdy z winy Zleceniodawcy lub z przyczyn niezależnych od stron (np. nagłego problemu spowodowanego przez ośrodek szkoleniowy, braku prądu itp.) nie uda się zapewnić na szkolenie sal o wyposażeniu i wielkości uzgodnionej przez Strony umowy, Zleceniobiorca dołoży wszelkich starań, by przeprowadzić wszystkie zaplanowane moduły szkolenia, a w miejsce modułów niemożliwych do zrealizowania (np. niewyświetlenie filmu z powodu braku prądu) zaproponuje alternatywne ćwiczenia o zbliżonej wartości merytorycznej i tematyce.

Doręczenia

Każde zawiadomienie lub korespondencja wynikająca lub wymagana zgodnie z Umową sporządzona będzie na piśmie i będzie uważana za doręczoną prawidłowo w przypadku doręczenia osobiście, pocztą bądź e-mailem na adres Strony zapisany w umowie.

Postanowienia końcowe

Zmiany Umowy będą dokonywane za zgodą obu Stron w formie pisemnej, pod rygorem nieważności, w postaci aneksów do Umowy. W sprawach nieuregulowanych umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.

Powrót